АИС "Письма" предназначена для автоматизации процессов учета и контроля исполнения работы с письмами и обращениями граждан. Функции системыСистема обеспечивает реализацию основных технологических операций по учету писем и обращений граждан в организации, включая: - регистрация писем и обращений граждан, сопроводительных исходящих документов сторонних организаций с автоматическим формированием отдельных учетных реквизитов;
- регистрация копий и движений писем, решений по письмам и обращениям;
- формирование и печать ответов заявителю и сопроводительных писем при пересылке писем граждан в стороннюю организацию на основе типовых текстов;
- формирование передаточных документов (описей и расписок) при пересылке писем в другие подразделения и организации;
- поиск информации по фамилии, регистрационному номеру или произвольному набору учетных реквизитов, в том числе по краткому содержанию, и получение справок по зарегистрированным документам и поручениям;
- списание писем в соответствии с номенклатурой дел и регистрация уничтожения зарегистрированных документов;
- формирование отчетов по статистике, поступивших писем, за интересующий временной интервал (месяц, квартал, полугодие, год) с учетом подразделений участвующих в обработке писем, регионов авторов писем и тематики обращений;
- централизованное ведение справочников системы, включая справочники: адресаты и корреспонденты, страны (регионы), виды доставки писем, темы писем, виды ответов посетителям, шаблоны текстов ответов заявителям, шаблоны текстов сопроводительных писем, номенклатура дел;
- централизованное ведение пользователей системы с управлением доступом к различным режимам работы системы - учет писем, учет посетителей, выходные документы, ведение справочников и работа с пользователями.
Структура системыСтруктурно АИС "Письма" содержит комплекс программ, обеспечивающих работу системы в разных режимах. Доступ к различным режимам работы системы определяется правами пользователей.
Система может работать, как в автономном, так и многопользовательском режимах локальной вычислительной сети. В качестве SQL сервера баз данных используется система управления базами данных фирмы Sybase Adaptive Server Anywhere.
Система построена по технологии клиент-сервер и работает с базой данных, которая может быть расположена, как на рабочей станции, так и на выделенном сервере.
Система представляет информацию в виде картотеки или таблицы.
Форма карточки учета писем граждан
Система поддерживает централизованное ведение и поддержку справочников и словарей.
Требования к программно-техническому комплексуДля обеспечения работы системы необходим следующий программно-технический комплекс:
Рабочая станция - персональный компьютер следующей конфигурации:
- процессор - Intel Pentium 166 МГц (минимально), - оперативная память - 64 Мбайт (минимально), - жесткий диск - 500 Мбайт (минимально для размещения программы и базы данных), - монитор цветной (минимально с разрешением 800х600 точек), - клавиатура, устройство управления "мышь", устройство чтения данных с компакт-диска.
Выделенный SQL сервер - сервер на базе процессора производства фирм Intel или AMD, следующей конфигурации: - процессор Intel Pentium 300 МГц (минимально), - оперативная память - 128 Мбайт (минимально), - жесткий диск - 1 Гбайт (минимально для размещения программы и базы данных), - клавиатура, устройство управления "мышь", устройство чтения данных с компакт-диска.
Система работает в среде операционной системы - MS Windows 9x/Me/NT/2000/XP/2003. Требования к персоналуАИС "Письма" обладает дружественным пользовательским интерфейсом с обеспечением возможности автоматического заполнения полей и реквизитов из справочников.
Система обеспечивает быстрый ввод данных с использованием только клавиатуры (среднее время ввода - 4-5 сек).
Система разрабатывалась по требованиям и прошла апробацию в Приемной Министерства иностранных дел РФ.
Для работы с автоматизированной системой достаточно общих знаний и навыков работы на персональном компьютере.
Как и где купить?По всем вопросам о приобретении программных продуктов нашей копании, а также для дополнительных консультаций обращайтесь в Департамент прикладных систем компании по телефону (095) 797-3282 или email: developers@dionaholding.ru. ВНИМАНИЕ! Если Вы хотели бы провести апробацию системы АИС "Учет обращений граждан", то предлагаем выполнить следующее: 1. Скачайте файл архива - pisma_1-54 demo.zip (6,46M) 2. Напишите письмо по электронной почте на указанный выше адрес и мы Вам пришлем документ Инструкция по установке демо-версии АИС "Учет обращений граждан"
3. Выполните действия в соответствии с инструкцией. 4. Демо-версия позволяет посмотреть все основные режимы работы системы. В демо-версии отсутствует возможность ПЕЧАТИ выходных документов. 5. Приятной Вам работы! Мы будем рады сотрудничеству!
|
Версия для печати
